Outil Conversationnel

Comment numériser l'expérience d'achat ?

ViiZEO propose des solutions innovantes en one-to-one et en one-to-many avec la mise en place de live chat, live démo et live shopping pour une démonstration premium de votre offre.​

Un véritable accélérateur d'achat qui amène une réponse rapide, précise et individualisée à vos acheteurs.

Points De Contact

QR CODE

Scan & connect©

Prise de contact live personnalisée en One to One avec un conseiller en visio grâce à un QRCode.

ECRAN TACTILE

Display & connect

Prise de contact live personnalisée en One to One avec un vendeur en visio grâce à un display (PLV avec écran tactile) en magasin.

SITE WEB

Click & connect

Depuis votre site web, le client peut cliquer sur un bouton afin d'obtenir un conseil personnalisé pour son achat qu"il soit sur son téléphone ou son ordinateur.

Je me connect

Vers un interlocuteur

VOTRE PROPRE ENVIRONNEMENT

Vous souhaitez créer des synergies entre point de vente et optimiser vos ressources internes ? Nous mettons à votre disposition via un abonnement annuel notre outil conversationnel seul pour offrir à vos clients la possibilité d'entrer en contact avec votre réseau de conseillers. Nos équipes de développeur se coordonnent avec vos équipes pour créer des parcours selon vos besoins.

NOTRE e-FORCE DE VENTE

Vous avez besoin de renforts pour une campagne ou manquez de ressources pour accéder rapidement à un marché? Localisés à Toulouse dans nos studios brandés à votre image, nos équipes de e-conseillers, recrutées et formées déploieront une experience unique auprès de vos clients.

ClickConnect

Une solution conversationnelle one-to-one sous deux formes :

Live Chat : 1er point de contact sur votre site ou celui de vos distributeurs avec les clients. Le Live Chat permet une prise de contact rapide, personnalisée et instantanée.

Live Démo : Solution innovante d'interaction en one-to-one. Le Live Démo permet une prise de contact premium avec vos prospects, pour accélérer l'achat ou fidéliser vos clients.

Scan&Connect©

Obtenez des clients satisfaits avec des ventes personnalisées sans temps d'attente, même en cas d'afflux de clientèle en magasin ou de manque de personnel : le SCAN&CONNECT s'occupe de tout.

Notre solution exclusive déposée par Viizeo permet une prise de contact premium et une expérience unique pour le client. Il suffit de scanner le QR CODE produit en magasin pour être mis en relation en visio avec un expert en ligne.

Display&Connect

Simple à installer et à utiliser, la borne interactive est un outil conversationnel qui facilite les interactions quel que soit le lieu (magasin, agence, galerie commerciale...).

Solution innovante d'interaction en one-to-one, Le Display & Connect permet de gagner, en temps, en efficacité et en coût.